Datenschutzübersicht

1. Sammlung und Kategorien von Daten

Wir erfassen nur die Daten, die erforderlich sind, um Supportanfragen zu bearbeiten oder den Zugang zu unseren Leistungen zu ermöglichen. Dazu gehören:

• Name und Kontaktinformationen, wie E-Mail-Adresse und Telefonnummer, wenn Sie uns kontaktieren.
• Technische Informationen, z. B. IP-Adresse, Browsertyp und verwendetes Gerät, um die Plattform zu optimieren.
• Kommunikationsinhalte, soweit Sie uns Nachrichten oder Bilder zu Pannen und Notfällen übermitteln.

2. Zweck der Verarbeitung

Die Datenverarbeitung erfolgt zum Zweck der Kundenbetreuung, Leistungsbereitstellung, internen Analyse sowie zur Verbesserung unserer Services und Sicherheitsmaßnahmen.

3. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Seiten verwenden Cookies und lokale Speichermechanismen, um die Nutzung zu erleichtern, Sicherheitsfunktionen bereitzustellen und anonyme Statistiken zu erfassen.

• Essentielle Cookies sind für die Funktionalität der Plattform obligatorisch.
• Leistungs- und Analyse-Cookies helfen uns, das Nutzererlebnis kontinuierlich zu verbessern.
• Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen verwalten oder deaktivieren. Dies kann jedoch die Nutzung bestimmter Funktionen beeinträchtigen.

4. Weitergabe und Speicherung

Personenbezogene Daten werden ausschließlich intern verwendet oder mit Dienstleistern geteilt, die uns bei Hosting, Analysen oder Kommunikation unterstützen. Wir wählen Partner sorgfältig aus und verpflichten sie zu Vertraulichkeit.

Daten werden so lange gespeichert, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

5. Rechte der Betroffenen

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten. Ebenso können Sie der Verarbeitung widersprechen oder Datenübertragung verlangen. Zur Ausübung dieser Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter den folgenden Angaben.

6. Kontakt

Für Datenschutzfragen erreichen Sie uns unter:

AsilFAQ Highway Assistance Services

Kuchelauer Hafenstraße 14b, 1190 Wien, Österreich

E-Mail: info@asilfaq.shop